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上限と使っている量を確かめる

最終更新

設定の「契約」タブに、いま使っている量と上限が並びます。上限の 70% を超えると画面で知らせ、保存容量と月の転送量は 80% を超えるとオーナーにメールでも知らせます。

上限の一覧

項目 Free Standard Business
顧客の数 3 社 20 社 無制限
1 顧客の同時進行 2 件 5 件 無制限
メンバー 1 人 2 人 無制限
保存容量 1GB 20GB 100GB
月のアップロード 1GB 20GB 100GB
月のダウンロード 2GB 50GB 250GB
1 ファイル 100MB 2GB 2GB
1 日のメール 50 通 1,000 通 2,000 通

このほか、1 つの案件の項目は 50 件、1 項目のファイルは 10 件、顧客側の担当者は 20 人までです。

それぞれの数え方

顧客の数は登録してある社数です。完了した案件しかない顧客も数えます。

1 顧客の同時進行は、下書きと進行中の案件です。完了・中止したものは数えません。

保存容量は、いま置いてあるファイルの合計です。完了した案件のファイルが保存期間で消えると減ります(完了した案件の保存期間を決める)。

月のアップロード・ダウンロードは暦月ごとに数え、月が変わると 0 に戻ります。

1 日のメールは、依頼・催促・再提出のお願いなど、顧客に送るメールの数です。日付が変わると戻ります。

上限に当たったら

  • 顧客・メンバー・同時進行 — 新しく作れなくなります。使わない顧客を整理するか、プランを変えてください
  • 保存容量 — 新しいファイルを受け付けられなくなります。取り出して、完了した案件の保存期間を短くすると減ります
  • 1 日のメール — その日の分を送り切ると、翌日まで待ちます。まとめて何十社にも依頼するときは、日を分けてください

上限が足りないときはプランを選ぶ・変えるで上のプランに変えられます。変えるとすぐに新しい上限になります。