上限と使っている量を確かめる
最終更新
設定の「契約」タブに、いま使っている量と上限が並びます。上限の 70% を超えると画面で知らせ、保存容量と月の転送量は 80% を超えるとオーナーにメールでも知らせます。
上限の一覧
| 項目 | Free | Standard | Business |
|---|---|---|---|
| 顧客の数 | 3 社 | 20 社 | 無制限 |
| 1 顧客の同時進行 | 2 件 | 5 件 | 無制限 |
| メンバー | 1 人 | 2 人 | 無制限 |
| 保存容量 | 1GB | 20GB | 100GB |
| 月のアップロード | 1GB | 20GB | 100GB |
| 月のダウンロード | 2GB | 50GB | 250GB |
| 1 ファイル | 100MB | 2GB | 2GB |
| 1 日のメール | 50 通 | 1,000 通 | 2,000 通 |
このほか、1 つの案件の項目は 50 件、1 項目のファイルは 10 件、顧客側の担当者は 20 人までです。
それぞれの数え方
顧客の数は登録してある社数です。完了した案件しかない顧客も数えます。
1 顧客の同時進行は、下書きと進行中の案件です。完了・中止したものは数えません。
保存容量は、いま置いてあるファイルの合計です。完了した案件のファイルが保存期間で消えると減ります(完了した案件の保存期間を決める)。
月のアップロード・ダウンロードは暦月ごとに数え、月が変わると 0 に戻ります。
1 日のメールは、依頼・催促・再提出のお願いなど、顧客に送るメールの数です。日付が変わると戻ります。
上限に当たったら
- 顧客・メンバー・同時進行 — 新しく作れなくなります。使わない顧客を整理するか、プランを変えてください
- 保存容量 — 新しいファイルを受け付けられなくなります。取り出して、完了した案件の保存期間を短くすると減ります
- 1 日のメール — その日の分を送り切ると、翌日まで待ちます。まとめて何十社にも依頼するときは、日を分けてください
上限が足りないときはプランを選ぶ・変えるで上のプランに変えられます。変えるとすぐに新しい上限になります。